POLITYKA PRYWATNOŚCI

POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystania danych osobowych Użytkowników serwisu 3dmanufaktura.pl, prowadzonego przez InOcta Patryk Eliasz.

Szanując Twoje prawa oraz respektując przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych.

§ 1 DEFINICJE

Administrator (Administrator Danych Osobowych) – InOcta Patryk Eliasz z siedzibą w Kuczków 58A, 29-145 Secemin, NIP: 609-008-28-02, REGON: 522846520, prowadzący działalność pod marką 3DManufaktura.

Serwis – sklep internetowy działający pod adresem 3dmanufaktura.pl.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu, w tym dokonująca zakupów lub rejestrująca konto.

Cookies – dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Serwisu.

Urządzenie – elektroniczne urządzenie (komputer, smartfon, tablet), za pośrednictwem którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.

§ 2 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

InOcta Patryk Eliasz
Kuczków 58A
29-145 Secemin
NIP: 609-008-28-02
REGON: 522846520

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
Email: kontakt@3dmanufaktura.pl
Tel: +48 792 484 325

§ 3 JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY I W JAKIM CELU

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień oraz prowadzenia Serwisu.

3.1 Dane zbierane podczas składania zamówienia:

Dane, które zbieramy:

  • Imię i nazwisko – aby wysłać Tobie zamówienie oraz mieć możliwość kontaktu
  • Adres dostawy – niezbędny do wysyłki produktu
  • Numer telefonu – w celu potwierdzenia zamówienia lub kontaktu w przypadku problemów z realizacją
  • Adres e-mail – do wysłania potwierdzenia zamówienia oraz kontaktu
  • Adres IP – wykorzystywany w celach technicznych, statystycznych oraz bezpieczeństwa

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

Czas przechowywania: dane z zamówienia przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (w tym przepisami podatkowymi – 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).

3.2 Dane zbierane przy rejestracji konta:

Dane, które zbieramy:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Hasło (w formie zaszyfrowanej)
  • Opcjonalnie: adres dostawy, numer telefonu (dla ułatwienia przyszłych zakupów)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie niezbędne do świadczenia usługi konta użytkownika.

Czas przechowywania: do momentu usunięcia konta przez Użytkownika lub przez Administratora w przypadku braku aktywności przez okres 3 lat.

3.3 Dane związane z płatnościami:

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Przelewy24 (PayPro S.A.) z siedzibą przy ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.

Dane przekazywane do Przelewy24:

  • Kwota transakcji
  • Numer zamówienia
  • Dane do faktury (imię, nazwisko, adres)
  • Adres email

Dane dotyczące płatności są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego polityką prywatności dostępną pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja płatności jest niezbędna do wykonania umowy.

§ 4 ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Firma kurierska – InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków) w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki:
    • Imię i nazwisko
    • Adres dostawy lub numer Paczkomatu InPost
    • Numer telefonu
    • Adres email (dla powiadomień o przesyłce)
  • Operator płatności – Przelewy24 (PayPro S.A.) w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji
  • Biuro rachunkowe – w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości (dane z faktur)
  • Dostawcy usług IT – w zakresie niezbędnym do utrzymania infrastruktury technicznej Serwisu (hosting, platforma e-commerce)

Wszyscy odbiorcy danych zostali odpowiednio zobowiązani do ochrony danych osobowych zgodnie z przepisami RODO.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Unią Europejską) ani organizacji międzynarodowych.

§ 5 TWOJE PRAWA ZWIĄZANE Z DANYMI OSOBOWYMI

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

5.1 Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych.

5.2 Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

5.3 Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO)

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:

  • Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
  • Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody)
  • Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

5.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).

5.5 Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.

5.6 Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

5.7 Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

  • Email: kontakt@3dmanufaktura.pl
  • Telefon: +48 792 484 325
  • List: InOcta Patryk Eliasz, Kuczków 58A, 29-145 Secemin

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

5.8 Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl

§ 6 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie połączenia – certyfikat SSL (HTTPS)
  • Zabezpieczenie przed nieuprawnionym dostępem – hasła, kontrola dostępu
  • Regularne kopie zapasowe danych
  • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób
  • Szyfrowanie haseł w bazie danych
  • Monitoring bezpieczeństwa systemów informatycznych

Administrator regularnie aktualizuje środki bezpieczeństwa, dostosowując je do aktualnych zagrożeń.

§ 7 POLITYKA PLIKÓW COOKIES

7.1 Czym są pliki Cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie) podczas przeglądania Serwisu. Umożliwiają rozpoznanie Twojego urządzenia i dostosowanie Serwisu do Twoich preferencji.

7.2 Rodzaje wykorzystywanych Cookies:

Administrator wykorzystuje dwa typy plików Cookies:

Cookies sesyjne:

  • Przechowywane na Urządzeniu Użytkownika do momentu zakończenia sesji przeglądarki
  • Usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki
  • Nie pozwalają na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia

Cookies trwałe:

  • Przechowywane na Urządzeniu Użytkownika przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia
  • Nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • Nie pozwalają na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani informacji poufnych z Urządzenia

7.3 Cele wykorzystania Cookies:

Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu:

Niezbędne do funkcjonowania Serwisu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (w tym koszyka zakupowego)
  • Zapamiętania sesji użytkownika (po zalogowaniu)
  • Zapewnienia bezpieczeństwa (ochrona przed atakami)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w zapewnieniu funkcjonalności Serwisu.

Funkcjonalne i statystyczne:

  • Dostosowania zawartości stron do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Serwisu
  • Rozpoznania urządzenia Użytkownika i jego lokalizacji oraz wyświetlenia strony dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb
  • Zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika (np. język, region)
  • Zapamiętania historii odwiedzonych stron w celu rekomendacji treści

Podstawa prawna: zgoda (jeśli nie są niezbędne) lub prawnie uzasadniony interes Administratora.

7.4 Zarządzanie plikami Cookies:

Możesz samodzielnie zarządzać plikami Cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Możesz:

  • Zablokować zapisywanie wszystkich lub niektórych plików Cookies
  • Być powiadamianym o każdym umieszczeniu Cookies
  • Usunąć wszystkie zapisane pliki Cookies

Uwaga: Wyłączenie plików Cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu (np. niemożność dodania produktów do koszyka, problemy z logowaniem).

Instrukcje zarządzania Cookies w popularnych przeglądarkach:

  • Google Chrome: chrome://settings/cookies
  • Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
  • Safari: Preferencje → Prywatność
  • Microsoft Edge: edge://settings/privacy
  • Opera: opera://settings/privacy

7.5 Cookies zewnętrzne:

Administrator obecnie nie wykorzystuje Cookies zewnętrznych (np. Google Analytics, Facebook Pixel, narzędzi newsletterowych).

Uwaga: W przyszłości, po wdrożeniu narzędzi analitycznych, marketingowych lub newsletterowych, niniejsza Polityka Prywatności zostanie zaktualizowana o odpowiednie informacje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

§ 8 ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem:

  • Komunikatu widocznego w Serwisie (na stronie głównej)
  • Wiadomości email (w przypadku zarejestrowanych użytkowników)

Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w komunikacie, nie krótszym niż 14 dni od daty opublikowania informacji o zmianie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia: 27.01.2026 r.

§ 9 KONTAKT

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

InOcta Patryk Eliasz
Email: kontakt@3dmanufaktura.pl
Tel: +48 792 484 325
Adres: Kuczków 58A, 29-145 Secemin

§ 10 DODATKOWE INFORMACJE

10.1 Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

10.2 Wymóg podania danych osobowych

Podanie danych osobowych jest:

  • Dobrowolne, ale niezbędne do:
    • Złożenia zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży
    • Utworzenia konta użytkownika
    • Skorzystania z określonych funkcji Serwisu

Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia lub korzystanie z wybranych funkcji Serwisu.

10.3 Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe przez okres:

  • Zamówienia: 5 lat od końca roku podatkowego (wymóg księgowy i podatkowy)
  • Konto użytkownika: do momentu usunięcia konta lub 3 lata braku aktywności
  • Marketing (jeśli wyrażono zgodę): do momentu cofnięcia zgody
  • Reklamacje: przez czas niezbędny do realizacji reklamacji + okres przedawnienia roszczeń (6 lat)

10.4 Przekazywanie danych poza EOG

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) ani organizacji międzynarodowych.